賃貸不動産のLCC
“仲介手数料はいつでも0円”
大学卒業以来、ずっと不動産・建築に携わっていました。
もともと実家は不動産屋さんでしたが、ひとり暮らしをしたことがなく、
さらにお恥ずかしい話ながら
結婚するときに初めてお客さんとして不動産屋さんに行きました。
嫁さんと不動産屋さんをハシゴして、車でアレコレ案内してもらいましたが、
なかなか決まらず。さらに、物件が決まっても、
敷金・礼金・火災保険・保証料・鍵交換費用 etc…そして手数料…
新婚でいろいろ物入りだっただけに、
アレコレ悩んだりしたことがありました。
その時、もっと気楽に住まい探しができたらエエのに…と思いました。
そして、時がながれて…
飛行機の旅も数千円でできる時代
もっと気軽に楽して住まい探しができる不動産屋さんがあっても良いのでは？
賃貸不動産のLCC(ロー・コスト・キャリア)
かもめ不動産のアイデアを思いついた瞬間でした。
相談だけでOK・急かしません・何回でもご案内OK
お客様が来たら、ハンコ押すまで帰さない…
20代はそんな不動産会社に勤めてました。
毎月毎月ノルマを達成するため朝から晩まで働いてました。
お客さんにも喜んで頂けたことも多かったですが、
一方でお客さんの都合よりも、自身や会社の都合で
契約をしたことも事実です。
そんな昔の苦い経験を反省して、
『かもめ不動産で引越ししてよかった』と
思っていただける不動産屋さんになりたいです。
- 相談だけでOK
メリット・デメリットもキチンとお伝えします。 - 決してお客様を急かしたりしません。 お客様のペースで進めます。
- 何回案内しても、何ヶ月かかってもOKです。
不動産会社に行ったら「まずアンケートを書いてください」と言われますが、
よく世間話で盛り上がって、アンケートを取り忘れてしまいます…
けれど、なぜだかそのお客様とは結局話がまとまることが多いです。
本音でお話をすること、お客様の都合で話を進めること、急かさないこと。
当たり前ですが、大切なことです。
メール相談だけでもOKです。いずれ探したいというご希望でもOKです。
他の不動産屋さんでも物件を見てみたい。OKです。
いつでもお待ちしています。
契約は慎重に
申込もOK 交渉もOK でも、すぐにご契約とは行けません。
不動産屋さんにしっかりと契約内容をチェックしてもらう必要があります。
- 大家さんはどんな方か？
- 設備内容と状況（エアコン・照明など故障の際の負担は？）
- 設備に故障や水漏れはないか？
- 別途費用がないか？(駐車場・駐輪場・水道代・インターネット費用など)
- ペット飼育・ピアノなどの用途や禁止事項
- トラブルが発生した際に、どこに相談すれば良いのか？
- 早朝に退去した際にペナルティなどがないのか？
- 退去時に余分な費用は発生しないのか？
- その他、聞いておくべきことはないのか？
契約の前に重要事項説明書という契約書に記載されていない
重要事項をキチンとご説明します。
その上でご契約を頂きます。
入居後も安心してお住まい頂くために面倒かもしれませんが、
きちっとした契約は大切です！！
入居後の対応
ご入居も済んで、いよいよ新生活 不動産屋さんの役目は終わりません。
入居後の対応が肝心です。
むかし営業マンだった時代
お客様からクレームの電話問い合わせがありましたが、
”転勤しました”、”辞めました”、”今は管理していません”など
営業マン限りの対応のため、入居後のお客様の不安も多かったです。
- どこに相談したら良いのかわからない
- 管理会社がなかなか対応してくれない
- 大家さんに言いにくい
- 隣人の方が難しい方で、伝えにくい
- 設備の故障や、水漏れで、緊急に対応が必要
ご入居後も最大限の対応やアドバイスをいたします。
入居後も安心して暮らし続けることができる。
このことが不動産屋さんの大切なお役目です。
小さな不動産屋さんですが、なにかあればすぐにお住まいに伺います。
5年後、10年後もお付き合いのできる不動産屋さんへ
お正月、むかしのお客様から年賀状をいただきます。
新婚だったお客様も結婚されて、そのうちにお子様が産まれて、
お子様も学校に通われて…
住まいも、賃貸から分譲マンションや戸建、リフォームのご相談など
5年・10年の長いお付き合いをしてきました。
かもめ不動産という名前は
”子供から年配の方まで親しまれる不動産屋さん”
という気持ちを込めて名付けました。
〜みなさんに親しまれる不動産屋さんへ〜
